Améliorations des parcours digitaux pour la gestion de contrats d'assurance B2B

Client :

Galian SMABTP

Secteur :

Assurance

Mission :

Design d'interface

Contexte

Simplifier les parcours utilisateurs des interfaces digitales en adoptant une approche par les usages.

Redéfinir la charte digitale à travers la construction d’un Design System suite au rapprochement de Galian et SMABTP.

Mon rôle

  • Analyse des parcours utilisateurs sur tous les environnements et amélioration de leur ergonomie.

  • Mise en place de la charte graphique digitale suite au rapprochement entre Galian et SMABTP.

  • Mise en place d’un Design System dans Figma, et accompagnement des équipes techniques et marketing à l’adoption et l’utilisation du DS.

  • Accompagnement des équipes métiers à l'instauration d'une "culture design", d'une approche centrée sur les utilisateurs et d'un workflow AGILE.

Ma démarche sur le projet

Discovery

Diagramme de priorisation des fonctionnalités
Cartes fonctionnalités
Carte fonctionnalités
Fiche persona
Restitution des enseignements
Diagramme de priorisation des fonctionnalités

Delivery